客户反馈

一、我的伺服驱动器有时报Err-38号错误,如何解决?

此错误不是驱动器或电机损坏,用户不要担心,是提示用户加工误差超过设定值(以编码器线数计算),解决方法是:1、通过设定参数提高系统刚度或跟踪性能,从而减小动态滞后;2、重新核算实际加工负载,保证所用电机和驱动器满足使用;3、改善上位机控制工艺曲线,使驱动器有优良的跟踪轨迹。


二、我的伺服电机开箱检查时,在额定转速下空载运转电机能达到50度左右,正常吗?

正常。电机是功率转换部件,其自身有一定的损耗,其设计使用温度远高于此。在高速时主要是由机械摩擦损耗引起,开箱空载时可能又较平时略高,一是由于新电机没有使用过轴承略紧,二是空载是无散热条件,只是空气冷却,等电机安装到机架上后散热条件改善,温度会大大降低。


三、我用步进电机,在加工时有的速度情况机器振动,加工精度受影响

这是由步进电机本质决定的,不同功率、不同厂家生产的步进电机振动点不一样,一般集中在80、170、270rpm左右,功率大的振动点低,功率小的高一点,当然也和驱动器输出性能有关系,是较难克服的,用户可以避开振动点使用。如果加工要求较高,建议采用其他驱动方式,如伺服电机等。


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